Autor: Marcelo Cristian Ribeiro

A concorrência está grande E os clientes, exigentes. mudanças são necessárias para otimizar os resultados

Diversos processos estão envolvidos na construção de um profissional completo, mas somente aqueles que entenderem de pessoal e processos é que apresentarão uma boa performance

Esse importante profissional precisa entender de ser humano e que a farmácia não é um lugar qualquer

Um conjunto de habilidades faz com que o profissional se destaque frente à concorrência e se transforme em alguém confiável e de credibilidade

As pessoas são o ingrediente mais importante para que tudo funcione bem dentro de uma farmácia

Eles podem auxiliar uma farmácia a ser cada vez mais eficiente, produtiva, com custos cada vez mais controlados, com clientes felizes e recebendo o melhor atendimento e percepção de valor

Uma farmácia deve ser linda, possuir produtos, dispor de diversos serviços, mas se ela tiver um profissional excelente, o encantamento ocorrerá e as vendas aumentarão

Um modelo de aprendizagem de excelência que privilegia a melhoria contínua de tudo o que precisa ser realizado para o crescimento

Para abordar o tema, existem algumas posições a ser tratadas. Uma é a situação legal e outra, os impactos dentro da farmácia